甘肃疫情防控政策咨询:甘肃疫情防控部门电话

甘肃:12366“居家接听”模式确保服务不打烊

壹→甘肃12366通过“居家接听
”模式 ，在疫情期间确保纳税缴费服务不中断，保障了税费咨询工作的正常开展 。

贰→这种居家接听与业务支撑相结合的方式
，有效应对了疫情期间热线咨询量激增的挑战，保障了纳税人和缴费人的咨询需求。

叁→日晚 ，《通告》发布后
，市税务局根据服务资源、技术难度及咨询体验等因素进行了综合评估，决定采取“居家办公+远程接听”的方式 ，确保热线咨询在疫情期间不中断
。为了进一步提高服务质量
，12366热线还启动了7×24小时的“在岗 ”运作模式，提供全天候的“云服务
” ，确保纳税人和缴费人能够顺畅地完成办税事宜。

张掖疫情防控咨询热线

张掖疫情防控咨询热线为0936-8298202 。古称甘州
，是甘肃省辖地级市，甘肃省人民政府批复确定的河西地区旅游中心城市及重要的商贸流通枢纽 ，甘肃省农副产品加工和能源基地之一
。

是卫生部设立的政府公益热线电话
，2005年12月9日开始启用，2006年开始试点 ，2012年结束试点全面推开。2013年3月，12320公共卫生公益电话正式更名为12320卫生热线 。该电话覆盖全国各地
，服务对象为中国境内所有人
。防疫9不准内容：不准随意将限制出行的范围由中 、高风险地区扩大到其他地区。

城关区疫情防控咨询服务电话：0931-8473259 。七里河区疫情防控咨询服务电话：0931-2663232
。安宁区疫情防控咨询服务电话：0931-7683511。西固区疫情防控咨询服务电话：0931-7536020（9时至17时），0931-7540306（17时至9时） 。红古区疫情防控咨询服务电话：0931-6211658
。

甘肃省疫情防控投诉电话24小时

高新区疫情防控咨询服务电话：0931-8358791。

全天24小时人工和自助语音服务 ，甘肃省内直接拨打“12320”
，拨打12320电话由主叫方付通讯费用，12320电话不向公众收取信息服务费用 。

甘肃省防疫投诉电话是：0931-12345。甘肃省最新疫情防控措施如下：（一）科学精准划分风险区域
。按楼栋、单元
、楼层、住户划定高风险区 ，不得随意扩大到小区 、社区和乡镇（街道）等区域。非高风险区不得限制人员流动
，不得停工停产停业 。

服务内容12320卫生热线向公众传播卫生法律
、法规和政策信息，普及健康知识与技能 ，成为传播卫生政策信息和健康防病知识的一个重要窗口；接受公众的投诉举报
，初步形成诉求表达机制、矛盾解决机制和权益保障机制，畅通了政府与公众的沟通渠道
。

以甘肃省陇南市为例 ，联防联控办电话如下：工作电话：0939-8236318/8232027（传真）。值班电话：0939-8212630/8233861（传真） 。武都区疫防办：0939-8265251
。宕昌县疫防办：0939-6122616。成县疫防办：0939-3330806 。徽县疫防办：0939-7521130
。礼县疫防办：0939-4422583。两当县疫防办：0939-7128816 。

甘谷县隶属于甘肃省天水市
。该地的疫情防控办电话没有人接可以投诉到12345
，12345是政务服务便民热线，可以处理任何的投诉。